Humannext X Sinteta Rapid Insights
Membantu kamu melihat realitas di balik angka, memahami perilaku, motivasi, dan hambatan pelanggan yang tidak kamu sadari.
Rapid Insight Sprint
Ambil keputusan bisnis lebih cepat dengan insight yang tervalidasi.
Membantu Kamu dalam hitungan minggu untuk memahami pasar, perilaku pelanggan, dan peluang sehingga Kamu bisa bergerak tidak berdasarkan asumsi.
Competitor Benchmarking
Ketahui posisi Kamu di market dan apa yang bisa diadopsi dari kompetitor
Kami memetakan lanskap kompetitor, dinamika pasar, serta celah diferensiasi agar Kamu memiliki arah strategi yang lebih tajam dan berbasis realitas pasar.
Service & Product Validation
Uji sebelum Kamu berinvestasi lebih jauh terhadap produk dan layanan yang kamu pikirkan.
Kami memvalidasi harga, konsep produk, dan kesediaan bayar pelanggan — membantu Anda menghindari kesalahan pricing dan risiko gagal launch.
Customer Experience Audit
Temukan titik pengalaman yang menghambat pertumbuhan bisnis Kamu.
Kami mengaudit perjalanan pelanggan end-to-end untuk mengidentifikasi friction, service gap, dan risiko churn yang sering tidak Kamu sadari dari dalam.
Customer Journey & Lifecycle Map
Pahami di mana pelanggan jatuh dan ukur seberapa panjang umur pelanggan di dalam bisnis Kamu.
Kami memetakan lifecycle pelanggan untuk mendeteksi titik kebocoran revenue, pemicu loyalitas, serta peluang peningkatan monetisasi.
Build Customer Insight Capability
Bangun kapabilitas tim Kamu dalam mengambil keputusan berbasis insight.
Kami melatih tim Anda merancang riset, membaca data, dan menerjemahkan pemahaman pelanggan menjadi strategi bisnis yang bisa dijalankan.
Kapan butuh rapid diagnosis?
Mau ambil keputusan cepat yang beresiko seperti launch produk, masuk ke market baru, ubah pricing
Merasa ada paradoks atau rasa penasaran di balik performa yang terlihat “baik” (siapa sebenarnya customer prioritas saya, berapa valuenya, sudah teroptimalkan sejauh mana, siapa yang jadi secondary customer saya, dst.)
Growth stagnan tanpa tahu penyebabnya (tidak tahu churn customer, tidak tahu di tahapan dan touchpoint mana yang perlu diimprove, dst.)
Mau validasi asumsi internal dan tidak tahu key success metrics untuk produk atau layanan beradasarkan realita pelanggan.
Book free diagnostics calls
Diskusikan konteks bisnis Kamu. Kami bantu petakan pendekatan mana yang tepat dalam Rapid Insight Sprint yang ada.